CRO

Chief Restructuring Officer

Responsabile della crisi o della ristrutturazione

È un manager con ampi poteri che gli permettono di poter affrontare e risolvere le crisi aziendali nel tentativo di scongiurare il fallimento.

Rinegozia tutti gli aspetti finanziari della società con l’obbiettivo di ristrutturarla.

Chief Revenue Officer

Responsabile dell’aumento delle entrate

È il dirigente aziendale responsabile di tutti i processi di generazione del fatturato aziendale promuovendo, integrando e allineando tutte le funzioni che collaborano alla sua generazione (ad esempio il reparto marketing, il reparto vendite, l'assistenza clienti, il reparto commerciale).

Conversion Rate Optimization

Ottimizzazione del tasso di conversione

È un acronimo utilizzato per indicare il processo aziendale (insieme di attività correlate che trasformano le risorse in prodotti o servizi per soddisfare un obiettivo aziendale) che mira ad aumentare la percentuale di visitatori (ad esempio di un sito web) che intraprendono un’azione specifica (ad esempio l’acquisto di un prodotto o il rilascio di dati di contatto), generare più lead o vendite, aumentando il ROI (“Return On Investement” o “Ritorno sull’investimento”) di marketing e la redditività complessiva (capacità di generare ricchezza attraverso le proprie attività, indipendentemente da come ci si finanzia).

Per avere una significatività statistica (probabilità che un risultato osservato non sia dovuto al caso, ma a una vera differenza o relazione tra i dati analizzati) bisogna procedere con dei test per scoprire come aumentare i tassi di conversione di siti web (ad esempio campagne o landing page), oppure procedere con dei pre-test, del processo di ottimizzazione, sulla comprensione del pubblico.