FAQ

Fattura24 è intermediaria diretta ciò significa che creata la fattura, è la stessa Fattura24 a firmare il documento digitalmente per nome e conto dell’utente, consentendone così l’invio al SdI (Sistema di Interscambio).

Sarà lo stesso SdI (Sistema di Interscambio) ad inviare a Fattura24 l’esito di consegna di ogni singola fattura, che verrà messo a disposizione dell’utente nell’account al fianco destro di ogni fattura presente in elenco.

Per ciò che riguarda la ricezione delle fatture elettroniche, con l’attivazione del servizi FE, Fattura24 fornisce il suo codice destinatario SZLUBAI, in modo tale da poter ricevere le fatture fornitori direttamente nel proprio account e contabilizzarle automaticamente.

Sia nella sezione RUBRICA che PRODOTTI/SERVIZI in autonomia è possibile, tramite file excel, csv o txt in autonomia, importare la lista contatti e prodotti.

In caso di necessità il nostro reparto di assistenza è sempre a disposizione.

Per ogni classe documentale sono disponibili diversi modelli di sistema e per ogni classe è possibile impostarne uno come predefinito.

A seconda del piano di abbonamento scelto, tramite il nostro Editor per documenti, si può dare spazio alla creatività per costruire nuovi modelli o, a partire dai nostri, modificarli.

Oltre i sezionali di Sistema, la sezione AVANZATE di Fattura24 consente, tra le diverse personalizzazioni, di creare per ogni classe documentale uno o più sezionali personalizzati.

Questa funzionalità è molto utile anche per chi sta passando da un altro servizio e ha bisogno di riprendere la stessa numerazione senza saltarla.

Fattura24 ha un unica lista Prodotti/Servizi chiamata BASE e, a seconda del piano di abbonamento scelto, è possibile per ogni uno creare uno o più listini (prezzo) tramite una funzione massiva o manualmente all’interno del singolo prodotto.

Creata la lista Base, nel piano Complete è possibile creare listini illimitati.

Oltre le aliquote IVA di sistema la sezione AVANZATE di Fattura24 consente, tra le diverse personalizzazioni, di creare aliquote IVA personalizzate.

Questa funzionalità è molto utile per chi ha necessità di usare diverse aliquote IVA e associarle al singolo cliente in modo tale che in fase di creazione della fattura, scelto il cliente, l’aliquota IVA sia quella personalizzata di default per ogni prodotto.

L’imposta di bollo può essere configurata in modo tale che, in fase di creazione della fattura, Fattura24 si accorga che è stato raggiunto un determinato importo imponibile fornendo la possibilità all’utente di contabilizzarla in fattura o solo di indicarla nell’xml.

È possibile creare diversi Lotti con la relativa data di scadenza.

In fase di registrazione del DDT fornitore, di carico manuale o di creazione della fattura di vendita, sarà possibile associare il singolo lotto al prodotto.

Oltre quelli di sistema è possibile creare diverse modalità di pagamento personalizzate, ogni una potrà essere impostata come predefinita nella scheda cliente.

In tutti i piani di abbonamento è possibile creare centri di ricavo e di costo i quali, associati ai beni/servizi di ricevute (non fiscali), fattura e note di credito di vendita o di acquisto, andranno a valorizzare i Report.

Nella versione Complete (ex Enterprise) il loro utilizzo consentirà di gestire il Bilancino ed il report Budget vs Actual.

Tramite il pulsante ALTRO disponibile in tutte le classi documenti, è possibile fare un export in diversi formati come pdf, excel ed xml.

L’Editor per email consente di creare diversi modelli email personalizzati utilizzabili in tutte le classi documentali.

L’Agenzia delle Entrate offre il servizio di Conservazione a norma automatico e gratuito, per questa ragione, essendo comunque lei a ricevere tutte le fatture elettroniche attive e passive a prescindere dall’intermediario utilizzato, abbiamo pensato che non aveva senso attivare questo servizio caricandolo come ulteriore costo sulla nostra base utenti.

Inoltre e non meno importante, l’esigenze dei nostri clienti negli anni possono cambiare richiedendo anche il passaggio ad un altro software, preferiamo che in questa eventualità il passaggio non rappresenti una difficoltà aggiuntiva a loro discapito.

A seconda del piano di abbonamento scelto è possibile creare più collaboratori e decidere per loro a quali sezioni dell’account possono accedere.

La condivisione account consente di scegliere un account, come principale, al quale agganciare i secondari, evitando così di dover fare logout e login ogni volta.

Gli account di ogni partita IVA rimaranno separati.

Il commercialista può creare un suo account sul quale non sarà necessario attivare l’abbonamento.

Agganciati i due account potrà accedere in autonomia per scaricare le fatture ed effettuare le operazioni di controllo.