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Back office

È una locuzione inglese utilizzata per identificare tutto quell'insieme di mansioni professionali e/o industriali volte a creare prodotti e/o servizi che l'utente finale non vede.

Rientra nel core business e comprende sia gli aspetti tecnici legati alla produzione e all'esercizio delle funzioni tipiche aziendali sia le attività di gestione dell'organizzazione e dei procedimenti amministrativi.