Kaizen

Il termine è di origine giapponese e significa miglioramento; è utilizzato per esprimere un concetto gestionale inerente l’attività aziendale che migliora continuamente grazie al coinvolgimento di tutte le funzioni, i processi ed i soggetti che operano nell'azienda.

È stato applicato, per la prima volta, nelle aziende giapponesi dopo la seconda guerra mondiale, influenzate in parte dagli insegnanti americani di gestione aziendale e di qualità e metti, in particolare, da The Toyota Way.

Migliorando programmi e processi standardizzati si mira a eliminare gli sprechi e le ridondanze a vantaggio di una produzione snella.