Come verificare il servizio di email

In questa guida mostreremo come verificare la qualità del servizio email di Fattura24 per l’invio della fattura di cortesia, o “PDF di cortesia”, ai tuoi clienti.

Facciamo un veloce riassunto dei passaggi per poter inviare un’email con Fattura24:

creare un documento di vendita o aprire un documento di vendita già redatto;
valorizzare tutti i campi delle sottoschede “DATI”, “NOTE” e “PAGAMENTI” nel caso di un nuovo documento, mentre se stai aprendo un documento già in parte redatto verificare la valorizzazione delle sottoschede;
salvare e generare il PDF del documento;
valorizzare i campi presenti nella sottoscheda “EMAIL” ed allegare il PDF appena generato;
inviare la mail al cliente.

Prima di procedere, ricordiamo che la seguente procedura è applicabile alle email inviate per le classi documentali presenti nel menu VENDITE:

Per eseguire la procedura devi utilizzare due finestre del tuo browser.

Se non vuoi fare un test su un documento allora procedi a creare un finto documento di vendita ed accedi alla sottoscheda EMAIL della Fattura elettrronica.

Nel campo Destinatario devi inserire l’indirizzo email che ti appare quando apri la pagina di Mail Tester (non la devi chiudere finché il test non avrà dato un esito).

Seleziona l’indirizzo email o clicca su per copiarlo. Successivamente vai alla sottoscheda EMAIL in Fattura24 ed incollalo nel campo Destinatario e, successivamente, clicca su INVIA EMAIL.

Ritorna sulla pagina di Mail Tester e clicca su Poi controlla il tuo punteggio ed attendi l’esito.

Se tutto è andato a buon fine dovrebbe apparirti la seguente schermata.

Come puoi vedere, ci sono le seguenti voci di valutazione:

Clicca qui per visualizzare il tuo messaggio: questa scheda ti mostrerà il mittente, destinatario, il riferimento del nostro server mail e la versione html del messaggio inviato con l’opzione di visualizzazione per smartphone , per tablet e per desktop;
Spam Assassin: è un servizio open source di ASF (Apache Software Foundation) e offre la possibilità di effettuare test avanzati di analisi statistica e euristica sulla email inviata;
Autenticazione del server di posta: verifica la validità della SPF (Sender Policy Framework), del DKIM (Domain Keys Identified Mail), del DMARC (Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance), del rDNS (Reverse DNS lookup), del MX Record (Mail eXchanger Record) e del A record (Address Record);
Validità e formattazione: verifica se il messaggio è correttamente formattato;
Blacklist: verifica se il nostro IPv4 (Internet Protocol version 4) è presente nelle liste spam internazionali (in caso affermativo procedi al punto 3);
Link orfani: controlla che all’interno della mail non ci siano dei collegamenti a pagine web isolate, cioè senza via di uscita.

informazioni

Se vuoi procedere ad impostare un server SMTP per l’invio dei documenti, apri la pagina del manuale dedicata al SMTP.