Come fare una domanda
Le pagine di questa sezione sono un percorso, dal prompt più semplice alla conversazione completa. Questa è la prima: spiega come si scrive una domanda che l’assistente capisce al primo colpo. I blocchi di testo che trovi negli esempi si copiano e si incollano nella chat così come sono.
Il percorso
- Una domanda alla volta: prompt singoli per area, per ottenere un dato, una lista, un confronto.
- Un prompt, un report: prompt lunghi che producono un documento pronto per un’occasione, con gli shortcut da rilanciare ogni mese.
- Conversazioni: come continuare il dialogo nella stessa chat per restringere, confrontare, approfondire.
- Tre casi dall’inizio alla fine: tre percorsi completi che mettono insieme tutto, con i prompt usati e il risultato.
Se è la prima volta, leggi le pagine in ordine. Se torni per cercare un prompt, vai dritto alla pagina che ti serve.
Come scrivere prompt efficaci
Un buon prompt comunica chiaramente cosa vuoi sapere, per quale periodo e in che formato. Più sei specifico, più la risposta sarà utile.
Anatomia di un prompt efficace
Un prompt completo contiene almeno tre informazioni:
- L’oggetto della richiesta: fatturato, incassi, clienti, IVA, bilancino…
- Il periodo di riferimento:
2026,mese scorso,primo trimestre 2026,ultimi 12 mesi - Il formato o l’angolazione: tabella, sintesi esecutiva, top 10, confronto anno su anno
Un prompt minimo e un prompt efficace
Mostrami le fatture non pagate.
Usa Fattura24 e mostrami le fatture di vendita non pagate del 2026,
ordinate per importo residuo decrescente,
con il totale ancora da incassare in fondo alla tabella.
Suggerimenti pratici
- Indica sempre il periodo. Senza periodo, la risposta può essere ambigua o riferita al periodo sbagliato.
- Specifica vendite o acquisti. Se chiedi “incassi”, chiarisci se ti interessano clienti o fornitori.
- Chiedi un formato. Tabella, elenco ordinato, sintesi in N righe, grafico testuale: il formato cambia la leggibilità.
- Dichiara il contesto d’uso. “Per una riunione interna”, “per il commercialista”, “per il CdA”: la risposta si adatta al pubblico.
Negli esempi vedrai quasi sempre il primo prompt di una conversazione iniziare con Usa Fattura24 e.... È il modo più sicuro per dire all’assistente di consultare i tuoi dati gestionali invece di rispondere da conoscenze generiche, utile soprattutto quando hai più connettori attivi. Tienilo come abitudine sul prompt di apertura.
Nei messaggi successivi della stessa chat non serve ripeterlo: l’assistente resta nel contesto Fattura24 e continua a usare il connettore.
Dati vs Analisi: una distinzione importante
Il connettore può rispondere a due tipi di richieste molto diverse. Capire la differenza ti aiuta a impostare aspettative corrette.
Dati: cosa è successo
Sono richieste descrittive: chiedi un numero, una lista, un confronto. La risposta è oggettiva e verificabile, l’assistente restituisce i numeri così come sono, senza interpretazioni.
Usa Fattura24 e mostrami il fatturato mensile del 2026 in tabella.
Analisi: cosa significa e cosa fare
Sono richieste interpretative: chiedi una valutazione, una sintesi, suggerimenti operativi. La risposta include i numeri più una lettura ragionata dell’assistente.
Usa Fattura24 e analizza l’andamento del fatturato 2026 vs 2025.
Evidenzia i mesi con scostamento più rilevante,
ipotizza possibili cause e suggerisci dove approfondire.
L’assistente lavora sui dati che il connettore espone. Le interpretazioni sono utili come punto di partenza, ma vanno sempre validate dal titolare, dal controller o dal commercialista prima di prendere decisioni operative.
Quando chiedere cosa
| Vuoi... | Tipo di richiesta | Esempio |
|---|---|---|
| Un numero preciso | Dati | “Totale fatturato marzo 2026” |
| Una lista filtrata | Dati | “Fatture non pagate del 2026 sopra i 1.000 €” |
| Un confronto numerico | Dati | “Vendite 2026 vs 2025 mese per mese” |
| Capire un andamento | Analisi | “Perché aprile è andato peggio di marzo?” |
| Un report leggibile | Analisi | “Sintesi esecutiva del trimestre per il titolare” |
Errori comuni da evitare
L’assistente risponde esattamente a quello che gli chiedi e non ti protegge da una domanda formulata male: la responsabilità della domanda resta tua. Gli stessi dati, con due domande diverse, possono dire che stai crollando o che stai crescendo. Questi sono i quattro errori più frequenti, e per ciascuno la versione che funziona.
Richieste troppo generiche
Dimmi come va l’azienda.
Perché non funziona: “Come va” è vago. Su che dimensione? Per quale periodo?
Usa Fattura24 e analizza l’andamento economico
del primo trimestre 2026: ricavi, costi, incassi,
fatture aperte e principali punti di attenzione.
Confronti senza dire da che mese a che mese
Usa Fattura24 e confronta il fatturato 2026 con il 2025.
Perché non funziona: se oggi è agosto, il 2025 ha dodici mesi e il 2026 ne ha sette. Il confronto dei totali, 500.000 contro 330.000, sembra un crollo, ma la stessa azienda sugli stessi mesi sta crescendo. Quando confronti due anni, di’ sempre da che mese a che mese.
Usa Fattura24 e confronta il fatturato di gennaio-luglio 2026
con gennaio-luglio 2025, mese per mese, con la variazione percentuale.
Il totale invece del residuo
Usa Fattura24 e dimmi il totale delle fatture di vendita non pagate del 2026.
Perché non funziona: una fattura pagata in parte non è saldata, ma non è nemmeno tutta da incassare. Se il totale dei documenti aperti è 47.000 euro e 12.000 sono già arrivati come acconti, il credito vero è 35.000. Contando il totale sovrastimi di un terzo e fai previsioni su soldi che hai già ricevuto.
Usa Fattura24 e cerca le fatture di vendita non pagate del 2026:
per ciascuna indica il totale e quanto è già stato incassato,
e dammi la somma di quanto manca al saldo.
I costi in blocco invece che per voce
Usa Fattura24 e dimmi quanto ho speso nel 2026.
Perché non funziona: un totale ti dice che hai un problema, non cosa farci. Un mese può chiudere in perdita mentre il fatturato cresce, e la causa può essere una voce sola, per esempio 12.000 euro di fiera concentrati a marzo. Se guardi i costi in blocco, quella riga non la trovi mai.
Usa Fattura24 e mostrami il bilancino del 2026 con i costi per voce
e per mese. Segnala le voci che in un mese si scostano
dalla media degli altri mesi.
Il totale di una fattura non è quello che ti manca da incassare, un costo si legge per voce e per mese, un confronto tra anni si fa sugli stessi mesi. Sono tre regole che valgono per tutti gli esempi delle pagine successive.
Prossimi passi
Il primo passo del percorso è Una domanda alla volta. Se il connettore non è ancora collegato, parti da Configurazione, dove trovi anche come verificare che funzioni.