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Impostazioni generali

Andiamo nelle impostazioni generali del plugin di Fattura24 in wordpress dove vengono elencate le seguenti sezioni:

  1. Info;
  2. Rubrica;
  3. Ordini;
  4. Fatture;
  5. Avanzate.

Per rendere effettive le tue scelte dovrai fare click su Salva impostazioni!.

Info

In questa sezione troverai la versione del plugin che stai utilizzando e un campo di input.

Nel campo Chiave API inserisci la chiave che hai generato nel tuo account Fattura24; dopo aver salvato le impostazioni clicca su Verifica chiave API: nella risposta potrai vedere lo stato e la data di scadenza del tuo abbonamento e il totale delle chiamate API effettuate nelle ultime 24 ore.

info

Per procedere alla generazione della chiave API consulta la pagina del manuale o la pagina di configurazione del plug-in

Rubrica

In questa sezione trovi queste caselle di controllo:

Salva cliente

Se c'è una spunta nella rubrica di Fattura24 vengono salvati i seguenti dati (se presenti), presi dall'ordine:

  • nome;
  • cognome;
  • partita IVA;
  • codice fiscale;
  • indirizzo;
  • email;
  • numero di telefono.

Visualizza campi fiscali

Se c'è una spunta in questo campo nella schermata di pagamento (checkout) vengono sempre mostrati ai clienti i seguenti campi:

  • Nome società (nativo di WooCommerce);
  • Codice fiscale;
  • Partita IVA/VAT;
  • Codice destinatario;
  • Indirizzo PEC.

Nel caso in cui non ci fosse la spunta i campi, sopra elencati, verranno nascosti ai clienti; in fase di acquisto il cliente visualizzerà una casella di controllo Desidero ricevere una fattura: inserendo un segno di spunta su questa i campi torneranno visibili.

Una volta tornati visibili sarà necessario compilare il campo Codice fiscale o il campo Partita IVA/VAT, altrimenti il processo di pagamento non verrà portato a termine.

Questo stesso comportamento si verifica qualora nelle impostazioni generali si sia scelto di creare sempre una Fattura elettronica.

Codice fiscale obbligatorio

Se c'è una spunta il cliente è obbligato ad inserire un dato in questo campo (sempre visibile), ma solo se il paese di fatturazione del cliente è Italia.

Partita IVA obbligatoria

Se c'è una spunta il cliente è obbligato ad inserire un dato in questo campo (sempre visibile).

info

Il cliente può lasciare vuoti i campi Codice Destinatario e Indirizzo PEC. In caso si stia creando una fattura elettronica e il codice destinatario non sia stato compilato, il plugin valorizzerà il dato automaticamente: 0000000 se il paese di fatturazione del cliente è Italia, altrimenti XXXXXXX.

Ordini

In questa sezione abbiamo le seguenti opzioni:

Crea ordine

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa che innesca la creazione di un ordine (contenente gli stessi dati presenti nel negozio) in Fattura24.

Scegliendo l'opzione Ad ordine frontend completato (predefinita) questo avverrà nel momento in cui il cliente clicca su Effettua ordine; con l'opzione Allo status dell'ordine prescelto avverrà quando lo status dell'ordine in WooCommerce sarà aggiornato in Completato o In lavorazione a seconda dell'opzione scelta nel menu stato dell'ordine nelle impostazioni delle fatture; con l'opzione Mai questa azione non verrà eseguita in nessun caso.

Abilita la creazione di ordini quando il totale dell'ordine è zero

Se c'è la spunta la creazione dell'ordine avverrà anche quando il totale è uguale a zero.

Testo del nome prodotto

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Per impostazione predefinita in fattura viene riportato il contenuto del campo Nome prodotto in WooCommerce; con l'opzione Aggiungi la breve descrizione verrà aggiunto anche il contenuto del campo Breve descrizione del prodotto, con l'opzione Aggiungi la descrizione il contenuto di quel campo.

Abilita download del file PDF

Se c'è la spunta verrà scaricata in locale una copia del file pdf prodotto da Fattura24.

Invia email

Se c'è la spunta il server di Fattura24 invierà una mail al destinatario specificato nell'ordine con un link per scaricare il documento.

Template dell'ordine

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Scegliendo un'opzione dalla lista (presa dal server Fattura24) userai quel modello per i file PDF.

Template dell'ordine accompagnatorio

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Come sopra, il modello sarà usato per gli ordini che contengono un indirizzo di spedizione.

info

La lunghezza massima del testo contenuto nel nome del prodotto è di 1000 caratteri spazi inclusi.

Fatture

In questa sezione troverai le seguenti opzioni:

Crea documento fiscale

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Innesca la creazione di un documento in Fattura24 quando lo status dell'ordine in WooCommerce viene aggiornato in Completato (opzione predefinita) oppure In lavorazione a seconda della scelta effettuata in Stato dell'ordine. Qui sotto il dettaglio delle opzioni:

  1. Disabilitata: l'azione non verrà mai eseguita;
  2. Fattura NON elettronica: verrà creata una fattura (equivalente al cartaceo, non potrà essere inviata a SdI) nel caso in cui il cliente abbia inserito la propria partita iva in fase di acquisto e lo stesso comportamento si avrà se è presente la spunta nella casella Crea sempre e solo fatture; in tutti gli altri casi verrà creata una ricevuta;
  3. Fattura elettronica: verrà creata una fattura elettronica (dovrà essere inviata a SdI da Fattura24) nel caso in cui il cliente abbia inserito la propria partita iva in fase di acquisto e lo stesso comportamento si avrà se è presente la spunta nella casella Crea sempre e solo fatture; in tutti gli altri casi verrà creata una ricevuta (non potrà essere inviata a SdI);
  4. Fattura elettronica (se cliente IT altrimenti Ricevuta): verrà creata una FE (dovrà essere inviata a SdI da Fattura24.com) se il paese di fatturazione del cliente è IT, altrimenti verrà creata una ricevuta;
  5. Fattura elettronica (se cliente IT altrimenti Fattura NON elettronica): verrà creata una FE (dovrà essere inviata a SdI da Fattura24.com) se il paese di fatturazione del cliente è IT, altrimenti verrà creata una fattura (equivalente al cartaceo, non potrà essere inviata a SdI);
  6. Fattura elettronica (se cliente UE altrimenti Ricevuta): verrà creata una FE (dovrà essere inviata a SdI da Fattura24.com) se il paese di fatturazione del cliente è uno dei paesi UE, altrimenti verrà creata una ricevuta (non potrà essere inviata a SdI);
  7. Fattura elettronica (se cliente UE altrimenti Fattura NON elettronica): verrà creata una FE (dovrà essere inviata a SdI da Fattura24) se il paese di fatturazione del cliente è uno dei paesi UE, altrimenti verrà creata una fattura (equivalente al cartaceo, non potrà essere inviata a SdI);
  8. Ricevuta non fiscale: verrà sempre creata una ricevuta (non potrà essere inviata a SdI);

Abilita la creazione di fatture quando il totale dell'ordine è zero

Se c'è la spunta l'azione viene eseguita anche quando il totale dell'ordine è uguale a zero.

Testo del nome prodotto

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Per impostazione predefinita in fattura viene riportato il contenuto del campo Nome prodotto in WooCommerce; con l'opzione Aggiungi la breve descrizione verrà aggiunto anche il contenuto del campo Breve descrizione del prodotto, con l'opzione Aggiungi la descrizione il contenuto di quel campo.

Stato dell'ordine

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Associa la creazione del documento (fattura, ricevuta...) allo status dell'ordine in WooCommerce. Con l'opzione Completato l'azione viene innescata quando l'ordine viene aggiornato allo status con questo nome, analogo il comportamento con l'opzione In lavorazione; con l'opzione Nessuno l'azione viene innescata solo premendo il pulsante Crea fattura nell'elenco degli ordini WooCommerce.

Oggetto

In questo campo puoi inserire una stringa che verrà utilizzata nel campo causale del documento. Per impostazione predefinita trovi la scritta Ordine E-commerce (N) che potrai reimpostare sempre facendo click sul pulsante Predefinito; puoi cambiarla a tuo gusto tenendo conto che per inserire il numero dell'ordine di riferimento dovrai scrivere (N) in un punto qualsiasi del testo.

Abilita download del file PDF

Se c'è la spunta verrà scaricata in locale una copia del file PDF prodotto da Fattura24.

Invia email

Se c'è la spunta il server di Fattura24 invierà una mail al destinatario specificato nell'ordine con un link per scaricare il documento.

Attenzione

È stata disabilitata l'opzione di invio, tramite email da Fattura24 della copia in PDF, di una fattura elettronica questo per evitare che vengano inviate, ai clienti, copie di documenti che potrebbero, eventualmente, ricevere un esito negativo dallo SdI; quindi doverle rimandare sia allo SdI che al cliente.

Stato Pagato

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Con l'opzione Mai nessun documento creato in Fattura24 risulterà come pagato; con l'opzione Pagamenti elettronici (es.: Paypal) il documento risulterà pagato se il metodo di pagamento utilizzato è uno di questi: Paypal, Stripe, carta di credito ..., con l'opzione Sempre ciascuno dei documenti creati in Fattura24 risulterà come pagato.

Crea sempre e solo fatture

Se c'è la spunta verrà creata una Fattura NON elettronica (equivalente al cartaceo, non potrà essere inviata a SdI) quando è selezionata questa opzione, una Fattura elettronica (dovrà essere inviata a SdI da Fattura24) quando è selezionata quest'altra opzione; in assenza di questa e in assenza di partita IVA del cliente verrà creata una ricevuta (non potrà essere inviata a SdI).

Template di fattura

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Scegliendo un'opzione dalla lista (presa dal server Fattura24) userai quel modello per i file PDF.

Template di fattura accompagnatoria

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Come sopra, il modello sarà usato per gli ordini che contengono un indirizzo di spedizione.

Piano dei conti

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Scegliendo un'opzione dalla lista (presa dal server Fattura24) assocerai quel piano dei conti ad ogni riga prodotto del documento.

Sezionale ricevute

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Scegliendo un'opzione dalla lista (presa dal server Fattura24) assocerai quel sezionale alle ricevute create.

Sezionale fatture

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Scegliendo un'opzione dalla lista (presa dal server Fattura24) assocerai quel sezionale alle fatture create.

Bollo virtuale fatture elettroniche

Clicca su una voce dell'elenco per aprire il menu a discesa. Scegliendo l'opzione Regime esente IVA e totale ordine > 77,47 Euro aggiungerai il bollo virtuale alla fattura elettronica (dovrà essere inviata a SdI da Fattura24) e sarà tua cura pagarlo per conto del cliente su Fatture e corrispettivi.

Avanzate

In questa sezione troviamo le opzioni:

Aggiungi le varianti al testo del prodotto

Se è presente la spunta il testo delle varianti viene aggiunto al prodotto (esempio: colore e taglia di una maglietta).

info

La lunghezza massima del testo contenuto nel nome del prodotto è di 1000 caratteri spazi inclusi.

Debug

Se è presente la spunta scrive un file con la data di oggi in cui sono presenti messaggi di sistema che ci aiutano a darti supporto.

Scarica file di log

Clicca per scaricare direttamente il file di oggi (del giorno medesimo in cui si procede all'azione riferito alla mezzanotte) se presente e se il Debug è abilitato.

info

Se dovessi rilevare un comportamento non corretto guarda la risoluzione dei problemi.